ログインしようと思ったら、パスワードを忘れてしまった!
よくあることですよね。
安心してください。以下の手順で回復できます。
パスワードのリセット方法
「パスワードをお忘れですか?」をタップしてください。
こんな画面が開きます。
英語になってしまいますが、大丈夫です。
「Email」のところに登録したメールアドレスを入力し、「SUBMIT」をタップしてください。
メールを送ったよ!という画面になります。「AWESOME」をタップするとログイン画面に戻ります。
登録したメールアドレス宛にパスワードリセットのメールが届きますので、そちらをご確認ください。
こんな感じの英語のメッセージが届きます。
簡単に翻訳します。
プロプトケンの新しい仮パスワードです:
04RS6JKKmM7eJ6Em(任意のパスワードが表示されます。)
次のステップ
- 仮パスワードをコピーし、プロプトケンに戻ります。
- 仮パスワードを使ってログインします。
- ログイン後、パスワードを更新するよう促されます。
この仮パスワードは24時間しか使えませんのでご注意ください。別の仮パスワードをいつでもプロプトケンにリクエストできます。
プロプトケンにパスワードの変更をリクエストしていない場合、このメールは無視してかまいません。
届いた仮パスワードを入力すると次の画面が開きます。
パスワードを更新する画面です。「New Password」のところに、ご自身のパスワードを入力し「SUBMIT」をタップしてください。
これでまた、これまで通りプロプトケンを使うことができます。
ログアウトしなければ、毎回ログインし直す必要はありません。